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做廣告就可以提升產(chǎn)品銷(xiāo)量?
文章來(lái)源:中國(guó)廣告網(wǎng)人氣:4982發(fā)表時(shí)間:2016-11-22 18:00:59【小中大】
首先解釋一個(gè)問(wèn)題,市場(chǎng)部到底要不要背銷(xiāo)量?如果背銷(xiāo)量的話,那干嘛不叫銷(xiāo)售部?
企業(yè)職能部門(mén)一般分為4個(gè):研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)。按照重要性排名:銷(xiāo)售>研發(fā)>生產(chǎn)>市場(chǎng)。也就是說(shuō)企業(yè)如果不景氣,第一個(gè)砍掉的部門(mén)就是市場(chǎng)部,接下來(lái)生產(chǎn)可以外包,技術(shù)可以買(mǎi)別人的,但只要銷(xiāo)售還在,企業(yè)就能起死回生。
銷(xiāo)售部的重要性之大只因三個(gè)字:能賺錢(qián)。只要是能賺錢(qián)的事情,多多少少都和銷(xiāo)售有關(guān)。銷(xiāo)售有時(shí)候不是一個(gè)部門(mén),而是一種能力,很多企業(yè)沒(méi)有銷(xiāo)售部,比如一些連鎖餐飲品牌,他們的市場(chǎng)部就是銷(xiāo)售部。
記得以前提案,如果遇到銷(xiāo)售,十有八九沒(méi)有好果子吃,他們總是把腦袋晃得跟撥浪鼓一樣,說(shuō):你們這些稿子完全不行啊,根本不懂市場(chǎng),就自己坐屋里百度一下數(shù)據(jù),然后瞎想個(gè)什么big idea,毫無(wú)卵用。你們到商場(chǎng)去看看,老百姓不吃這一套啊。
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,競(jìng)品也請(qǐng)了一線明星,也是幾個(gè)億的投放,大家在商場(chǎng)里拼得你死我活,不分伯仲,銷(xiāo)量死活上不去。
這時(shí)候銷(xiāo)售就干了一件事:在每件商品上捆了個(gè)價(jià)值2塊錢(qián)的塑料托盤(pán)當(dāng)贈(zèng)品。
瞬!間!賣(mài)!炸!
我當(dāng)時(shí)站在商場(chǎng)里,看著一群百姓為了多拿個(gè)盤(pán)子瘋狂搶購(gòu)的樣子,整個(gè)人都是懵逼的。
當(dāng)然這是個(gè)以偏概全的例子,但現(xiàn)實(shí)情況是,企業(yè)在遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)、市場(chǎng)不景氣、銷(xiāo)量下降等一系列問(wèn)題時(shí),第一反應(yīng)往往是:縮減市場(chǎng)推廣預(yù)算。于是市場(chǎng)部要么就招幾個(gè)人自己做,要么就砍月費(fèi)。
所以,從本質(zhì)上說(shuō):市場(chǎng)部是銷(xiāo)售部的分支,幫助銷(xiāo)售部花最少的錢(qián)賣(mài)最多的貨,市場(chǎng)部也經(jīng)常被稱之為甲方中的乙方 。
奧格威曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“ 廣告就是為了銷(xiāo)售,否則一無(wú)是處 ”。這是源于他寫(xiě)的第一本書(shū)《aga推銷(xiāo)員輔導(dǎo)手冊(cè)》,詳細(xì)記錄了各種銷(xiāo)售技巧和話術(shù)。這本冊(cè)子被財(cái)富雜志譽(yù)為“有史以來(lái)最好的銷(xiāo)售指導(dǎo)手冊(cè)”??梢哉f(shuō),如果沒(méi)有這本手冊(cè)在銷(xiāo)售圈被強(qiáng)烈認(rèn)可,也就不會(huì)有之后轟動(dòng)世界的《奧格威談廣告》和《一個(gè)廣告人的自白》一系列叢書(shū)。
回到我們自己,現(xiàn)實(shí)情況是,廣告代理公司,以及很多甲方市場(chǎng)部,從來(lái)沒(méi)有真實(shí)的面對(duì)消費(fèi)者賣(mài)出過(guò)一樣?xùn)|西。
作為一個(gè)文案,你在4S店里向顧客推銷(xiāo)過(guò)汽車(chē)嗎?
作為一個(gè)美術(shù),你在超市里面問(wèn)過(guò)顧客為什么喜歡這個(gè)包裝嗎?
作為一個(gè)創(chuàng)意總監(jiān),你的創(chuàng)意在目標(biāo)人群眼里是好是壞?
作為一個(gè)策略,你給產(chǎn)品做的概念,用戶到底懂不懂?
作為一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理,你在門(mén)店里呆過(guò)一整天嗎?
能產(chǎn)生銷(xiāo)量的廣告,分成幾個(gè)級(jí)別:
1.基礎(chǔ)檔:促銷(xiāo)廣告
618也好,雙11也好,本質(zhì)都是促銷(xiāo)節(jié)。嚴(yán)格講,促銷(xiāo)廣告不存在創(chuàng)意,因?yàn)榭梢曰ハ喑u。雙11是天貓的,也是京東蘇寧的,也可以是亞馬遜的,并不是誰(shuí)發(fā)明了就只能自己用。同理,你搞了買(mǎi)二贈(zèng)一,競(jìng)品也可以搞一模一樣的。
促銷(xiāo)廣告的套路是:
降價(jià)加量:新裝只需9塊9,還增量20%。
分階段獎(jiǎng)勵(lì):再充值648,成為VIP10,獲得至尊戰(zhàn)甲。
整數(shù)折扣:領(lǐng)取優(yōu)惠券,滿200抵用30元。
限時(shí)優(yōu)惠:今天付全款,送全套豪華精裝。
預(yù)約搶購(gòu):倒計(jì)時(shí)1元搶。
團(tuán)購(gòu):超過(guò)3000人下單,即打5折。
分裂紅包:任意一筆消費(fèi)即得300元分享紅包。
等等等等
要注意,所有的促銷(xiāo)廣告都可以促進(jìn)銷(xiāo)售,無(wú)論形式是海報(bào)還是TVC還是Html5大V軟廣什么的,但促銷(xiāo)廣告賣(mài)的是產(chǎn)品,而不是品牌。也就是說(shuō),促銷(xiāo)賣(mài)的是啤酒、電器、汽車(chē),而不是百威、海爾、奔馳。
奧格威曾說(shuō):制造商們花在打折銷(xiāo)售上的錢(qián)是他們花在廣告上的錢(qián)的兩倍。 他們用打折的辦法獲取銷(xiāo)量,而不是使用廣告來(lái)建立強(qiáng)有力的品牌 。這是任何一個(gè)傻瓜蛋都可以做到的。
2.中間檔:功能型廣告
找工作就上58同城、28天徹底美白、早晨來(lái)一瓶精神一上午、一口氣上五樓不費(fèi)勁,去除99種污漬,充電5分鐘通話兩小時(shí)等等,這些直接表達(dá)產(chǎn)品能干什么,有什么好處的廣告,都算功能型廣告。
開(kāi)場(chǎng)制造焦慮:孩子衣服臟了怎么辦?
提出解決方案:沒(méi)關(guān)系,有全新碧浪!
陳述RTB(reason to believe):它有全新去污因子,潔凈漂白一次完成。
完美結(jié)果:看,衣服就像新的一樣!
在電視廣告時(shí)代,這樣的四段式廣告堪稱標(biāo)準(zhǔn)模版,特別適合推薦新產(chǎn)品。
還有很多套路,比如:
呈現(xiàn)消費(fèi)時(shí)機(jī):肚子不消化?快用江中健胃消食片。
教育使用經(jīng)驗(yàn):扭一扭,舔一舔,泡一泡。
美化消費(fèi)人群:肌膚與你,越變?cè)矫馈?/span>
放大單一特點(diǎn):充電5分鐘,通話兩小時(shí)。
等等很多很多,不列舉。
功能型廣告的特點(diǎn)是,你經(jīng)常能記住它的SLOGAN,或者某個(gè)賣(mài)點(diǎn),一旦與你的實(shí)際需求契合,就能激發(fā)消費(fèi)欲。功能型廣告一定要注意與競(jìng)品的區(qū)隔,都打同一個(gè)賣(mài)點(diǎn)很容易給別人做嫁衣,所以功能型廣告特別愛(ài)講USP(unique selling proposition)。
看一下USP理論的基本要點(diǎn):每一則廣告必須向消費(fèi)者說(shuō)一個(gè)主張,必須讓消費(fèi)者明白,購(gòu)買(mǎi)廣告中的產(chǎn)品可以獲得什么具體的利益。所強(qiáng)調(diào)的主張必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不到的或無(wú)法提供的,必須說(shuō)出其獨(dú)特之處,在品牌和說(shuō)辭方面是獨(dú)一無(wú)二的,強(qiáng)調(diào)人無(wú)我有的唯一性。
3.上流檔:品牌形象廣告
一個(gè)十幾萬(wàn)的愛(ài)馬仕包包并不能裝一噸重的東西,憑什么同等容量的帆布包就只賣(mài)幾十塊?即使是同材質(zhì)同工藝的高仿包,最多也就賣(mài)到上千塊了不得了。
一臺(tái)iphone,造價(jià)不過(guò)800多,市場(chǎng)定價(jià)加個(gè)零,而且全球賣(mài)瘋,真的比1000多的手機(jī)強(qiáng)很多嗎?屏幕是裸眼3d?還是自帶翅膀能飛?并沒(méi)有啊,也只能打打電話拍拍照啊。
即使是快銷(xiāo)產(chǎn)品,一塊肯德基炸雞能賣(mài)到十幾塊,可路邊的麥肯炸雞一斤也不過(guò)20塊。
總結(jié):
做功能廣告屬于靠本事賺些錢(qián)
做品牌廣告則屬于靠好感賺大錢(qián)
拿一個(gè)大家都熟悉的公式:馬斯洛人類五層需求。
只要你的廣告能滿足任何一級(jí)的需求,都可以帶銷(xiāo)量。但如果一個(gè)都不沾,就真完蛋了。
在這五層需求里,最基礎(chǔ)的綠色部分,屬于衣暖食飽,就是各種加量不加價(jià)的促銷(xiāo)廣告。而從第二層到第三層的橙色部分,都屬于滿足某一種剛需的功能型廣告。到了紅色的第四和第五級(jí),則屬于精神層面的品牌廣告,能做好非常不易。
一直被模仿,經(jīng)常被超越的,是功能廣告;
廣積糧緩稱王,厚積薄發(fā)的,是品牌廣告。
廣告不是藝術(shù),是科學(xué),既然是科學(xué),就一定有辦法做好,所以帶銷(xiāo)量的廣告,并非遙不可及。
加油,騷年們!
(本文轉(zhuǎn)自中國(guó)廣告網(wǎng))
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